激勵型溝通模式

有時候,人要的不是答案,而是被理解

「正向同理」指的是一個人能帶著善意與好奇,對他人當下的處境感同身受與充分理解,並將這份理解表達出來,讓對方感覺到被懂,因而帶來內心安定的力量。為了幫助讀者學會精準表達同理,我發展出一套「同理六階模型」當成表達同理的地圖。當你需要同理他人時,這套模型能為你的對話引路,可以在日常聊天中使用「初階同理」,也可以在話題深入時用上「深刻同理」。

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