沒有人的付出該被視為理所當然

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(圖片來源:https://pixabay.com/photos/hands-teamwork-team-spirit-cheer-up-1939895/)

作者:陳志恆(諮商心理師)

雖然我們都明白,期待自己為別人的付出,能獲得對等的回報,是相當愚蠢的,更不該期待對方必須為自己改變,因為那終究是失望的來源;然而,「人與人之間是互相的」這句話,卻也是人際相處的重要原則。

團隊中靈魂人物不為人知的心聲

前一陣子,有群大學生為了編輯系上刊物而來採訪我,我們見面了幾次,相談甚歡。編輯團隊中的其中一員,是一位大三的女生,在一次訪談結束後,私下找我聊。

「陳心理師,我們團隊的運作看似不錯,其實……」我想,她大概是要與我討論團隊裡的一些問題吧!

「籌劃這次系刊編輯幾個月以來,總是我負擔最多的事情。舉凡對外聯繫、盯進度、統整、還有收支預算的事情,全都是由我來做,」她接著說:「可是,我心裡很不平衡,為什麼其他人都不願意幫忙?」

原來,她是心裡委屈,想找人訴說。我同理了幾句,反問:「那麼,妳怎麼會願意承擔這麼多呢?」

「一開始,我就是比較熱心。見其他人功課忙,有困難,我就先攬起來做,沒想到,最後全都變成我的事情了。」

我開始在腦中想像,這群孩子團隊分工的狀況。

「心理師,其實,我一直感到很矛盾!」

「怎麼說?」

「一方面,我對其他人的袖手旁觀感到生氣;另一方面,我又覺得,這是我自找的,要做就甘願一點,不該這麼幼稚!」

「那麼,妳有向其他人表達妳覺得分工不均的問題嗎?」

「有呀!」

她告訴我,當她每次抱怨,或者請其他人稍微幫忙一下時,常會得到令他感到相當難受的回應,像是:

「妳之前不是都做得好好的嗎?怎麼會現在有問題?」

「如果覺得不公平,當初就應該提出來呀!」

「妳最擅長這些事了,一直以來都做得很好呀!」

聽到這些話,心裡又更委屈了,特別是,竟然有個成員這麼說:「如果覺得辛苦,就少做一點,又沒人逼妳!」

「這什麼話!」她激動地說:「他們以為我這麼喜歡做嗎?要是我不做,這些事情誰做?這團隊還能運作到今天嗎?我真的很難想像!」

我想,這孩子的委屈,不只是來自於幫團隊做得太多,而是沒有人重視或珍惜她的付出,甚至把她多做的部分,視為理所當然。

當額外的付出被視為分內的工作時

每個人的付出都需要被看見,然而,這卻是人際相處間,導致關係破裂的導火線,因為,我們就是很容易忘記去看到別人的付出。

你會問,為什麼有的人,一開始就願意為團體承擔這麼多?當時他不覺得累嗎?

他當然也會累,但透過付出,他會獲得成就感,為人服務總讓他感到自己很重要。只是,時間一久,當大家把他的付出視為是他「分內」的事情時,服務所帶來的快樂,便會逐漸遞減。尤其是,如果有一天,他出了點紕漏,還會被怪罪為不盡責,那麼他肯定會悶壞了!

這讓我想到,高中時期,班上有位同學,學期初熱心地為大家訂便當,逐漸地,訂便當這份工作就不知不覺地落在他頭上,而他倒也樂於為大家服務。有一次,訂便當的款項有些誤差,當他正焦頭爛額時,竟有同學指責他:「你怎麼可以這麼大意,太不負責任了吧!」這件事讓他擺了整整一天的臭臉。

想像一下,如果有人被這樣對待而心情不愉快,身旁竟有人補上一句:「生什麼氣?又沒有人逼你做,不喜歡可以不要做呀!」——有的,就是有人會這樣說,這大概是最傷人的一句話了吧!

最願意付出的人,常是有苦難言的人

每次與家長談話,每每從孩子的問題談到夫妻相處的問題上,常發現,有許多問題重重的婚姻互動,也與這有關。有位母親曾向我訴苦:

「我因為顧慮到孩子的爸爸工作忙,家裡與孩子的事情,我總是一手包辦,盡量不要讓他回家還要傷神。可是,今天孩子出了問題,他竟然怪我怎麼沒把孩子帶好,好像教養孩子的事與他無關。而當我表達希望他能幫點忙時,他竟然回我:『覺得累就不要做這麼多,又沒有人逼你……』」。

確實沒人逼她,只是,當一個人的善意沒被充分看見,甚至被否定與指責,那是多麼淒涼的處境呀!

麻煩的是,一般人的通病是,很容易習慣別人為我們提供服務——那通常不是理所當然的,也不是我們應得的,而是別人的體貼與善意。

我們都該學習提高敏感度,時時刻刻去關注那些為我們默默付出的人。因為這些人,總是很體貼,很熱心,很願意為別人多做些什麼,但同時,也渴望被看到,被肯定,受到支持。而當他們感到委屈,以及心裡不平衡時,也是最難以表達出來的——他們不想被認為是難搞、麻煩或愛計較的人。

於是,往往最善良也最願意付出的人,卻是最容易受傷的人。

提高人際敏感度,沒人應該受委屈

在團體中,涉及人與人之間共同的事務,是不可能分工得絕對公平;有時候你多做一些,有時候我多做一些,互相補位才能讓關係平衡與穩定。然而,那些願意在關係中多承擔一些的人,是群體裡的稀有動物,該被珍視與保護。因為他們的存在,團體得以持續運作良好;因為他們的付出,你的日子才能過得比較輕鬆便利。

想想看,你的身旁是否有這樣的人?那個人,可能是你的某同事、某合作夥伴,當然,最有可能的,就是你的家人,或者親密關係中的另一半。

會在關係中過度承擔的人,當然有他自己的人生課題要面對與學習。不過,當你在關係中,過得越舒服,越自在時,越要提醒自己,也許是有某人在默默付出,體貼勞神,那麼,該是你予以回報的時刻——至少,讓對方知道,你看到並重視他所做的一切。

別讓那個默默付出的人,累積怨念到極致;失去才知道擁有的珍貴,就真的後悔莫及了!

(本文撰寫於2019年6月17日,文中案例為真實故事經充分改編)


作者

陳志恆 /諮商心理師、作家,為長期與青少年孩子工作的心理助人者。

小時候立志當上教育部長,長大後只想開個快樂電力公司。喜歡與人相處,卻患有權威恐懼症,常以正經嚴肅的形象見人,卻被學生視為諧星。內心住著不安分的靈魂,不學無術,愛湊熱鬧,寫作、演講、工作坊……什麼都來。

在經歷將近十年的學校輔導教師生涯後,決定離開校園,走入廣大的社區,服務更多的群眾,偉大的助人夢正要展開!

演講/課程/工作坊邀約申請連結:https://goo.gl/FxHc7i

E-mail:heng711@hotmail.com

FB粉絲專頁:陳志恆諮商心理師(https://www.facebook.com/ALguidance

著作:

叛逆有理、獨立無罪:掙脫以愛為名的親情綑綁》(圓神出版,2018)

受傷的孩子和壞掉的大人》(圓神出版,2017)

《此人進廠維修中!:為心靈放個小假、安頓複雜的情緒》(究竟出版,2016)

陳志恆諮商心理師
陳志恆諮商心理師https://listenpsy.com/
陳志恆,諮商心理師、作家,為長期與青少年孩子工作的心理助人者。曾任中學輔導教師、輔導主任,目前為臺灣NLP學會副理事長。小時候立志當上教育部長,長大後只想開個快樂電力公司。內心住著不安分的靈魂,寫作、演講、工作坊什麼都來。著有《脫癮而出不迷網》《正向聚焦》《擁抱刺蝟孩子》《受傷的孩子和壞掉的大人》、《叛逆有理、獨立無罪》、《此人進廠維修中》等書,為2018年博客來、讀冊百大暢銷書作家。

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