作者：陳志恆（諮商心理師）
我估計心理助人領域每年大概有超過20種媒材被發明並推廣，包括各式牌卡、藝術媒材，甚至具有治療或心理成長性質的桌遊等。
心理媒材的發明，讓心理助人變得更親民，也更豐富有趣。
對案主來說，接受心理協助不再是嚴肅或令人感到焦慮的過程；對助人者來說，助人工作更易上手，也更能與個案拉近距離。
但是，心理媒材過度氾濫的結果，是使得許多助人者過度依賴心理媒材，而忘記了真正具有療效的助人工具就是助人者本身。
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許多助人者都有這樣的經驗。
去參加了某個研習或工作坊，體驗了講師示範與帶領如何操作某一新的心理媒材，不論是用來處理個人議題，或者是練習使用在同儕身上，都覺得好用極了！
於是，掏出大筆銀兩買了許多套回到工作崗位，卻發現不若想像中的那麼好用。用了幾次都卡卡的，最後就收在抽屜裡，再也很少拿出來見人。
接著，你又會到新的課堂上尋寶，發現另一種更好用的心理媒材。
檢視一下你的櫃子裡，囤積了多少只使用過一兩次便不再派上用場的心理媒材。你花費了這麼多錢，卻只把他們當作精美的收藏品。
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有個助人工作者曾告訴我，好用的諮商工具不用多，一、兩種就好，而他最常使用的就是撲克牌。如果撲克牌這麼萬用，你願意花個幾十塊為自己的助人工作添購幾副撲克牌嗎？
很少人願意吧！因為你根本不知道如何把它使用得出神入化。
心理媒材本身的設計有其根據與目的，但真正使這些工具產生療效的，是助人者本身。重點不在心理媒材本身有多少功能、適用性多高，而在於身為助人者的你，願不願意多花心思去雕琢你自己，提升你的能力，豐厚你的生命體驗。
同樣的，一直以來，許多助人者喜歡使用心理測驗去評估與快速了解個案的心理狀態，現在仍有人對心理測驗過度依賴。
如果你不懂得如何在助人過程中讓心理測驗成為產生療效的工具，那麼心理測驗永遠只是一堆冰冷的題目與文字而已。
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這世界上也許每天都有新的治療技術被發明，冠上一個酷炫的名字，就可以吸引很多有志從事助人的民眾前來瘋狂學習。
所有技術的背後都有其理論根據與原理原則，當你能融會貫通技術背後的道理，拆解這些技術的流程與步驟，你也可以重組或發展一套屬於你自己的治療技術或工作模式。
這一點都不難，你也做得到，也有許多實務工作者就正在這麼做，在每一次與個案的互動中拆解技巧再重組技巧，設計出最貼近個案的助人程序，只是他們不一定知道自己正在這麼做而已。
問題是，你願不願意潛心鑽研，並發揮你的創意與巧思。
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助人工作就像其他領域的實務工作一樣，有所謂「心法」與「技法」兩個部分。初學者要從技法入手，因為技法具體、有形、有步驟、有程序、能操作、易上手，所有的治療技術、工具或媒材，都是屬於技法的部分。
技法的學習與充實，需要有前輩或老手的示範與說明，再透過模仿與不斷練習，掌握各種技術的操作程序，直到精熟。
心法，是助人工作的哲學觀、理論基礎、歷史脈絡，而這些只是在理性層面的認識；更重要的，是助人者本身的修為，包括信仰、態度、價值觀以及人生歷練等。
技法易懂，心法難修。那些心理媒材的發明者或示範者，何以能帶領我們有如此深刻的體會，那是他們除了熟悉心理媒材的使用步驟（技法）外，更有紮實的心法做為基石。
從他們內在的價值、信仰、對人性的觀點，到外在顯現的表情、眼神、引導語，一舉手、一投足，在在展現出療癒的能量。
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心法是為了支持技法的展現，沒有心法支持的技法是貧乏的、空洞的、缺少生命力的。就好像追求卓越的藝術家，強調的不只是表現技法，更要融入理念、創意、溫度與情感。透過藝術作品，能傳遞能量、激發共鳴，與閱聽者的內在互動交流。他們個人本身就是最重要的創作工具，其他都只是輔佐而已。
助人專業又更複雜了。治療技術很重要，但若你沒有厚實的心理素質、缺乏對自我與他人的覺察力、難以拿捏人際界線、做不到時時刻刻自我反思、沒有對人性的核心觀點與價值、少了那份對生命的謙卑尊重與對自我限制的體認，縱使全世界的治療技術你都學遍了，步驟也精熟了，充其量你只是個不斷複製技巧的機器而已，面對真實、複雜、多面貌，同時不斷變動中的個案，你仍然感到沈重無力。
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萬法歸宗，心法修足了，便能在技法之間巧妙變化、靈活運用，甚至最後無招勝有招。進了會談室，就算你什麼都沒帶，也可以就地取材，讓療效發生，因為，你自己就是最重要的助人工具。
如果，你期待你的助人效果提升，在不斷學習各種技法之餘，請下更多功夫在心法上面吧！在助人領域中最不缺的就是技術，當你的內心豐厚篤實、身心一致時，自然能展現巧奪天工的助人療效。
（本文撰寫於2016年2月8日，圖片取自網路，若有侵權，煩請賜知）
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作者
陳志恆 /諮商心理師、學校輔導教師，小時候立志當上教育部長，長大後只想開個快樂電力公司。喜歡與人相處，卻患有權威恐懼症，常以正經嚴肅的形象見人，卻被學生視為諧星。內心住著不安分的靈魂，不學無術，愛湊熱鬧，寫作、演講、工作坊……什麼都來。
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