有一回，安親班老師打電話來例行家訪，提到女兒最近的學習狀況。
「昨天下午，我看到她的評量卷上，把打圈寫成打勾。我告訴她，要看清楚題目，太粗心了。沒想到，她過一會兒跑來，反問我：『我哪有粗心？』；我說：『這就是粗心，不然什麼是粗心？』，不過她似乎不太高興，我擔心是不是我口氣太兇，讓她嚇到了。」
掛上電話後，我和太太向女兒提起這件事，女兒說：「對呀！我沒有粗心呀！」
進一步與女兒核對，是否有安親班老師說的情形，沒有按照題目指示作答？女兒點點頭說，有。我接著問：「可是，你不認為這是粗心？」女兒搖頭，依然否認。
我停下來，睜大眼睛看著她，放慢語速說：「你是不是不知道『粗心』這兩個字的意思？」
這孩子楞了一下，說：「我不知道。」
原來，她不是否認自己「粗心」，而是連什麼是「粗心」，都搞不清楚。
我會這麼猜想，是因為，從小到大我和太太不曾對她說過「粗心」這兩個字；頂多告訴他：「要留意一些，你可能沒看清楚喔！」之類的。
「所以，安親班老師說你粗心，其實你不能明白粗心的意思，是嗎？」我問，女兒再度點點頭。
我說：「原來如此，你才又去找安親班老師問清楚呀！」我笑著說：「嗯～我很欣賞你，願意主動去詢問不懂的事情喔！」
「所謂粗心，就是沒有留意應該留意的事情，於是不小心做錯了。」我試著向她解釋：「像是，題目上說要打圈，你沒注意到，不小心寫成打勾，這就是粗心。因為粗心而沒有得到該有的分數，很可惜呢！」
「你知道，爸爸小時候也有考試粗心過喔！應該是小學四年級吧，有一次月考，也是數學，我只考了76分，以前都考九十幾分的。我一看考卷，錯誤的地方，都是作答時只寫上數字，忘了寫上單位，因此整題被扣分，不然，我應該可以考接近滿分的。我拿到考卷，為我的粗心感到好難過，一路從學校哭回家裡。阿公阿嫲看了一直安慰我，都忘記我考不好了。」
女兒聽完，好奇地問：「那你還有什麼粗心的事情？」
「有呀！像是前幾天，我送你去上學，快走到學校時，才發現書包竟然沒帶，我們又趕緊回去拿，你還記得嗎？」
「哈～記得，記得！」女兒笑開懷，拜託，到底是誰粗心？
「還有嗎？還有嗎？」
當然有，小時候我曾在餐廳認錯爸爸、常常忘記帶水壺回家、坐公車錯過站、開車忘了下交流道、搭高鐵走錯月台，一堆糊塗事，弄得女兒哈哈大笑；太太也加入戰局，比誰更扯。
「一直到現在，爸爸偶而也會粗心。粗心沒關係，但我會提醒自己，多留意一些，多想一下，不要犯第二次錯。不然，有時候粗心，可是會付出很大的代價的。」
在歡笑聲中，我想，女兒應該已經明白粗心的意思了。
誰說和孩子討論犯錯行為，一定要很嚴肅？
在輕鬆的氣氛中，大人分享自己過去類似的糊塗事，以及如何從中記取教訓、有所學習，孩子反而比較能聽進去並印象深刻呢！
事實上，當孩子犯錯或表現不佳時，本人比誰都還要難過，大人真的不必再多加責怪。父母適當地分享過往類似經驗，常能讓孩子鬆一口氣。孩子也比較能接納自己的過錯，不再懊惱或自責。
如此，負責學習與反省的大腦部位就能正常啟動，開始認真去思考，下一次該怎麼做會更好。
